Después de la validación, la Verificación de Identidad te traerá dos posibles resultados, que puedes verificar directamente en Portal. Estos resultados son:
- Sí: este resultado ocurre en los casos en que conseguimos validar la identidad, confirmando que la cara capturada corresponde al verdadero titular del documento, continuando con la transacción.
- Inconcluso: este resultado ocurre cuando no es posible validar la titularidad de la identidad, quedando bajo responsabilidad del cliente la decisión sobre la continuación de la transacción, como por ejemplo, seguir su flujo normal de anti-fraude.
⚠︎ Importante: en el caso de encontrar el status intermedio "pendiente" para un proceso, significa que el proceso fue generado y está esperando que el usuario haga la validación biométrica. Después de esta validación, el sistema procesará la información y devolverá el resultado "sí" ou "inconcluso".