¿Qué es un usuario autorizado?
Los usuarios autorizados son puntos focales de la empresa que tienen permisos para abrir llamados con temas sensibles (ej.: creación o modificación de usuario y unidad).
¿Cómo ser un usuario autorizado?
Solo un punto focal autorizado podrá solicitar la creación de un nuevo solicitante autorizado. Si ya está autorizado, siga los pasos a continuación:
- 1. Contáctenos, haga clic en Abrir solicitud en el menú superior.
- 2. Ingrese los siguientes datos:
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- • Indique si desea realizar la creación o modificación del usuario autorizado.
- • Nombre del cliente (Ej.: Unico).
- • Nombre completo del usuario.
- • Correo electrónico del usuario.
- • Teléfono del usuario (no es obligatorio).
- • Unidades o sucursales deseadas - Si existe un usuario espejo, esta información podrá ser sustituida por el nombre, correo electrónico o CURP del usuario espejo.
- Después de realizar la solicitud, nos pondremos en contacto en un plazo de hasta 3 horas hábiles. 😊