Si has olvidado tu contraseña, sigue los pasos a continuación para restablecerla y crear una nueva contraseña:
1. Accede a IDCloud e ingresa el nombre de la instancia de tu empresa, después de este paso, haz clic en Olvidé mi contraseña.
2. Ingresa el factor de autenticación utilizado por tu empresa y completa el reCAPTCHA.
3. Accede al correo electrónico y/o teléfono indicados en el mensaje y haz clic en el enlace o botón para registrar una nueva contraseña.
4. En la nueva pantalla, crea una contraseña que cumpla con las normas de seguridad y haz clic en Restablecer contraseña.
5. Después de crear la nueva contraseña, accede nuevamente a IDCloud para iniciar sesión.